Pe măsură ce sezonul sărbătorilor se apropie, noi, cei de la Stancu Print, ne pregătim să ne asigurăm că amintirile dumneavoastră sunt frumos păstrate și gata de împărtășit cu cei dragi. Pentru a oferi clienților noștri un serviciu perfect în această perioadă aglomerată, am implementat un program de lucru actualizat și linii directoare operaționale pentru decembrie 2024. Mai jos, veți găsi toate detaliile necesare despre operațiunile noastre din decembrie și câteva sfaturi utile pentru a vă asigura că comenzile dvs sunt procesate fără probleme.

Prezentare generală a programului de lucru

Perioada de funcționare, de la 1 decembrie la 23 decembrie 2024 , toate serviciile vor funcționa exclusiv ONLINE. Comenzile trebuie plasate prin intermediul site-ului nostru web sau a platformelor online desemnate. Perioada de închidere 

Laboratorul nostru foto va fi închis de sărbători din 23 decembrie 2024 până în 5 ianuarie 2025 . În această perioadă, nicio comandă nu va fi procesată, iar întrebările clienților pot avea răspunsuri întârziate. Redeschiderea biroului, operațiunile normale vor fi reluate pe 5 ianuarie 2025 .

De ce numai comenzi online?

Decizia de a procesa comenzile exclusiv ONLINE până pe 23 decembrie este condusă de angajamentul față de eficiență și calitate în cea mai aglomerată lună a anului. Sistemele online ne permit să: Raționalizați gestionarea comenzilor.

Minimizați erorile de procesare. Prioritizează livrarea la timp pentru termenele limită de vacanță. Ce înseamnă acest lucru pentru dvs, plasarea comenzii dvs ONLINE asigură că aceasta intră imediat la noi, permițându-ne să alocăm resursele eficient și să răspundem așteptărilor dumneavoastră.

Ghid pentru trimiterea comenzilor

Pentru a menține standardele noastre înalte de calitate și livrare la timp, încurajăm toți clienții să respecte următoarele reguli. Trimiterea comenzilor cu 24 de ore în avans, vă recomandăm să plasați comenzi cu cel puțin 24 de ore înainte de data de finalizare dorită. Acest buffer ne oferă suficient timp pentru a procesa și a finaliza cererile dvs, în special în timpul sezonului de vacanță cu cerere mare. Verificați detaliile, înainte de a trimite comanda, asigurați-vă că toate detaliile sunt corecte, inclusiv: Formate de fișiere și rezoluții. Dimensiuni de imprimare și specificații. Instrucțiuni de livrare sau ridicare. Instrucțiuni de livrare sau ridicare. Comunicați devreme solicitările speciale : dacă comanda dumneavoastră implică printuri unice sau personalizate, anunțați-ne cât mai curând posibil. Serviciile specializate pot necesita timp suplimentar de procesare.

Servicii cheie disponibile în decembrie

Chiar și cu trecerea la procesarea doar online, Stancu Print rămâne dedicat oferirii gamei noastre complete de servicii, inclusiv: Imprimări foto : Imprimări de înaltă calitate în diferite dimensiuni și finisaje. Produse foto personalizate : meniuri, film adeziv, diplome, ilustrații, opis nuntă, ziare nuntă, poze, dimensiuni mari sau mici. Imprimare la scară largă : postere, plotare și alte proiecte de format mare.

Sfaturi pentru sezonul de vacanță

Pentru a profita la maximum de serviciile noastre în luna decembrie, luați în considerare aceste bune practici: Planificați dinainte, goana sărbătorilor poate fi imprevizibilă. Plasați comenzile cât mai devreme posibil pentru a evita potențialele întârzieri. Pentru comenzi mai mari sau complexe, vă recomandăm să trimiteți cererile până la jumătatea lunii decembrie. 

Utilizați imagini de înaltă rezoluție

Pentru cea mai bună calitate a imprimării, asigurați-vă că fișierele dvs îndeplinesc cerințele noastre de rezoluție: Rezoluție minimă: 300 DPI dintr-un aparat de fotografiat entry level sau profesional, sau 75 DPI de pe telefonul mobil. Formate acceptate: JPEG, PNG, TIFF.

Date importante de reținut

1 decembrie 2024 : începe procesarea doar ONLINE. 23 decembrie 2024 : Ultima zi pentru procesarea comenzii inainte de sărbatori. 24 decembrie 2024 5 ianuarie 2025 : Laboratorul închis de sărbători. 5 ianuarie 2025 : Reluarea operațiunilor normale.

Asistență clienți în perioada sărbătorilor

Deși laboratorul nostru va fi închis în perioada 24 decembrie 5 ianuarie, asistența limitată pentru clienți poate fi în continuare disponibilă pentru întrebări urgente. Timpul de răspuns poate varia din cauza disponibilității reduse a personalului, așa că vă recomandăm să abordați orice nelămurire înainte de 23 decembrie.

Privind spre ianuarie 2025

Când ne vom întoarce pe 5 ianuarie 2025, echipa noastră va fi pregătită să abordeze noi proiecte și să continue să furnizeze servicii de imprimare foto de top. Pentru cei care au ratat să plaseze comenzi în Decembrie, Ianuarie este momentul perfect pentru a începe din nou cu nevoile dvs de imprimare.

Gânduri finale

La Stancu Print înțelegem importanța păstrării amintirilor tale dragi, mai ales în perioada sărbătorilor. Urmând programul de lucru și regulile noastre din Decembrie 2024, ne puteți ajuta să asigurăm o experiență plăcută pentru toți. Apreciem cooperarea dumneavoastră și vă dorim sărbători pline de căldură, râsete și momente frumoase surprinse în tipărire. Să facem acest Decembrie de neuitat împreună. Aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență? Contactați-ne prin WhatSapp pentru mai multe informații sau pentru a plasa comanda astăzi.